Инструменты пользователя


Часто задаваемые вопросы

В настоящий момент данный раздел находится в стадии наполнения. Если вы не увидели ответ на ваш вопрос или у вас есть пожелания по наполнению данного раздела - пишите нам на электронную почту support@webvortex.ru.

Информация сайта

Как поменять название сайта?

Название сайта можно поменять в настройках системы вашего сайта. Для этого вам нужно в верхнем меню выбрать Система → Настройки системы

Переход на раздел настроек системы

Далее нужно выбрать кликнуть на «Фильтр по разделу…» и выбрать раздел «Сайт»

Выбор раздела в настройках системы

В открывшемся окне нужно найти настройку «Название сайта» (site_name), затем 2 раза кликнуть в поле «Значение» и ввести желаемое название для вашего сайта.

Изменение названия сайта

Для обновления информации в административной панели просто нажмите F5

Результат изменения названия сайта

Как поменять логотип?

Для того, чтобы размещать логотип компании, в административной панели заведён специальный чанк «logotip». В данном чанке можно разместить как текстовое название вашей компании, так и вставить изображение с помощью html-тега img.

Для редактирования чанка «logotip» вам нужно в боковом меню административной панели переключиться на вкладку «Элементы» и развернуть категорию «Чанки». В данной категории есть специальная подкатегория «Site» - разверните её. Там вы увидите нужный нам чанк «logotip».

Редактирование логотипа

Для редактирования данного чанка нужно кликнуть на его название левой кнопкой мыши. После этого откроется окно редактирования чанка, куда вы сможете вставить текстовое название или изображение вашего логотипа.

Чанк редактирования логотипа

После внесения необходимой информации нужно нажать либо кнопку «Сохранить», либо комбинацию клавиш Ctrl+F5

Если вы хотите вставить логотип в виде изображения, то сначала необходимо убедиться, что данное изображение загружено на сервер. Как добавить изображение на сервер?

Как изменить телефоны в шапке?

Для того, чтобы разместить/поменять телефон компании, в административной панели заведён специальный чанк «phone». В данном чанке можно разместить один номер телефона.

Для редактирования чанка «phone» вам нужно в боковом меню административной панели переключиться на вкладку «Элементы» и развернуть категорию «Чанки».
В данной категории есть специальная подкатегория «Site» - разверните её. Там вы увидите нужный нам чанк «phone».

Редактирование телефона

Для редактирования данного чанка нужно кликнуть на его название левой кнопкой мыши. После этого откроется окно редактирования чанка, куда вы сможете вставить номер телефона вашей компании.

Чанк редактирования телефона

После внесения необходимой информации нужно нажать либо кнопку «Сохранить», либо комбинацию клавиш Ctrl+F5

Для того, чтобы вставить еще один номер телефона самостоятельно, мы рекомендуем создать еще один чанк (например, с названием phone2) и разместить его содержимое в нужном вам месте сайта.

Как поменять адрес компании?

Для того, чтобы разместить/поменять адрес компании, в административной панели заведён специальный чанк «address». В данном чанке можно разместить один адрес.

Для редактирования чанка «address» вам нужно в боковом меню административной панели переключиться на вкладку «Элементы» и развернуть категорию «Чанки». В данной категории есть специальная подкатегория «Site» - разверните её. Там вы увидите нужный нам чанк «address».

Редактирование адреса компании

Для редактирования данного чанка нужно кликнуть на его название левой кнопкой мыши. После этого откроется окно редактирования чанка, куда вы сможете вставить адрес вашей компании.

Чанк редактирования адреса компании

После внесения необходимой информации нужно нажать либо кнопку «Сохранить», либо комбинацию клавиш Ctrl+F5

Для того, чтобы вставить еще один адрес самостоятельно, мы рекомендуем создать еще один чанк (например, с названием address2) и разместить его содержимое в нужном вам месте сайта.

Как поменять положение метки на карте?

Изначально метка на карте ставится, исходя из адреса компании, указанного в брифе на разработку сайта. Для того, чтобы поменять местоположение метки на карте, нужно выполнить 2 шага:

Определить координаты новой метки

Для того, чтобы определить координаты новой метки вы можете воспользоваться сервисом определения координат.

Сервис определения координат

Для получения координат введите адрес и нажмите «Поиск». Сервис выдаст несколько вариантов на выбор (если по запросу будет более одного совпадения). Вам следует кликнуть на нужный вариант левой кнопкой мыши. После этого в поле «Центр карты» появятся нужные нам координаты. Скопируйте их.

Разместить эти координаты в чанке карты

Для размещения координат в коде карты нужно перейти во вкладку «Элементы», открыть категорию «Чанки», затем открыть подкатегорию «WebVortex». Нас интересует чанк «yamap».

Чанк карты

На изображении выделен фрагмент кода, который отвечает за позицию метки на вашей карте. Необходимо заменить значения в квадратных скобках (они должны быть указаны обязательно через запятую) на полученные координаты.

Например, если ваш адрес - г. Омск, то в указанном сервисе вы получите координаты 55.01174778, 73.37843000. Итоговая строчка кода будет выглядеть так:

center: [55.01174778, 73.37843000],

Как изменить почту для уведомлений формы обратной связи?

По умолчанию, есть один адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления (сообщения) из формы обратной связи. Он указывается при создании сайта. Данный адрес зачастую используется и для получения сообщений, и для вывода на сайте. Если вы захотите поменять данный email, то сделать вы это сможете в разделе «Система→Настройки системы».

Переход на раздел настроек системы

В открывшемся окне нужно кликнуть на первый выпадающий список (по умолчанию, выбран пункт «core») и выбрать «formit».

Переход к настройкам форм обратной связи

Вы увидите несколько настроек системы. Для того, чтобы поменять почту для уведомлений, нужно выбрать настройку «Кому отправлять сообщения из форм обратной связи» и кликнуть 2 раза на значение этой настройки.

Редактирование настроек форм обратной связи

Сюда вам нужно ввести необходимый адрес электронной почты. Затем нужно просто нажать «Enter», а потом обновить сайт.

Результат редактирования настроек форм обратной связи

Данную почту вы сможете вывести в любом месте сайта, используя конструкцию:

[[!++vcms_email_to]]

Как добавить почту для уведомлений формы обратной связи?

Данная манипуляция в системе требует правки кода функционального компонента, поэтому, если вы не уверены в своих силах - лучше обратиться в службу нашей поддержки.

Для того, чтобы добавить адрес электронной почты для получения уведомлений (сообщений) из формы обратной связи мы рекомендуем создать отдельный чанк в категории вашего сайта. Для удобства использования предлагаем называть его «человекопонятно», то есть, например, «extra-email», что в переводе звучит как «дополнительный email».

Создание чанка для дополнительного адреса электронной почты

После создания чанка с дополнительным email'ом нам нужно добавить эту почту в код формы обратной связи. По умолчанию, для формы обратной связи используется чанк «defaultFeedback», который находится в разделе «Formit». В этом чанке нас интересует параметр «emailTo». Изначально значение этого параметра:

&emailTo=`[[++vcms_email_to]]`

Чанк с формой обратной связи

Нам остается только дописать в этот параметр вызов нашего чанка «extra-email» через запятую:

&emailTo=`[[++vcms_email_to]],[[$extra-email]]`

Редактирование чанка с формой обратной связи

Далее нужно нажать «Сохранить» или Ctrl+S.
На всякий случай мы рекомендуем выполнить обновление сайта: «Сайт→Обновить сайт»

Работа с сайтом

Как сделать ссылку на другой сайт?

В визуальном редакторе выделите нужный фрагмент текста, при клике на который вы бы хотели перейти на другой сайт. Затем нажмите на кнопку «Вставить/Редактировать ссылку» Вставить/Редактировать ссылку

Добавление ссылки на фрагмент текста страницы

В открывшемся окне в поле «Ссылка» введите имя сайта (без http://), на который вы хотите перенаправить посетителей вашего сайта.
Если вы хотите, чтобы сайт открылся в новой вкладке браузера, то во вкладке «Цель» выберите пункт «Новое окно (_blank)».

Настройки ссылки

Теперь нужно сохранить страницу, нажав либо «Сохранить», либо CTRL+S

Как добавить файл для скачивания?

Добавление на сайт файла для скачивания можно условно разделить на 2 этапа (необязательно в таком порядке):

  1. добавление ссылки на элемент контента, при клике на который будет происходить скачивание;
  2. добавление самого файла для скачивания на сервер.

В визуальном редакторе выделите нужный фрагмент текста, при клике на который посетитель вашего сайта начнет загрузку нужного файла.
Затем нажмите на кнопку «Вставить/Редактировать ссылку» Вставить ссылку

Добавление ссылки на фрагмент текста

В открывшемся окне:

  1. выбираем «Протокол» - другой;
  2. нажимаем на «Выбор на сервере» - откроется диспетчер файлов. Для файлов на вашем сайте создана специальная директория «user/docs»
    1. находим её в дереве меню и кликаем на ней левой кнопкой мыши;
      Выбор директории для файлов
    2. нажимаем на иконку «Загрузить» Загрузить в панели инструментов диспетчера, при этом на экране будет отображено окно загрузки файлов;
      Окно диспетчера загрузки
    3. при помощи кнопки Добавить выберите на вашем ПК файлы, которые вы хотите загрузить (система позволяет добавлять в очередь загрузки более 1-го файла). Выбранные файлы будут отображены в списке файлов для загрузки;
      Список загрузки
    4. при помощи кнопки Загрузить выполните загрузку указанных файлов в директорию «user/docs»;
    5. статус загрузки сменится на «ОК» и загруженные файлы появятся в окне просмотра директории;
      Результат загрузки
    6. по завершении загрузки необходимо нажать кнопку Закрыть для закрытия очереди загрузки файлов.
    7. кликаем один раз левой кнопкой мыши на нужный нам файл и нажимаем «ОК».

Итоговое окно добавления файла на скачивание будет выглядеть следующим образом: Итоговое окно добавления файла на скачивание

Далее нужно нажать «ОК», затем сохранить страницу, нажав «Сохранить» в верхнем меню, либо нажав «CTRL+S».

Как добавить изображение на сервер

Изображение на сервер можно добавить 2мя способами:

Если вы собираетесь загружать изображения с помощью панели управления сайтом, то вам нужно знать, что панель имеет ограничение на загружаемые файлы - 1 мегабайт.

Мы рекомендуем загружать изображения, размерами не более 1920х1080 пикселей с разрешением 72 dpi.
Привести изображения в соответствие с нашими рекомендациями вы можете в любом графическом редакторе.

Сначала нам нужно перейти на вкладку «Файлы». Для изображений на вашем сайте есть специальная директория «user/images».

  1. находим её в дереве меню и кликаем на ней левой кнопкой мыши;
    Выбор директории для загрузки
  2. нажимаем на иконку «Загрузить» Загрузить в панели инструментов диспетчера, при этом на экране будет отображено окно загрузки файлов;
    Диспетчер загрузки файлов
  3. При помощи кнопки Добавить выбрать на вашем ПК файлы, которые вы хотите загрузить1), выбранные файлы будут отображены в списке файлов для загрузки;
    Список файлов для загрузки
  4. При помощи кнопки Загрузить выполнить загрузку указанных файлов в каталог;
  5. По завершении загрузки необходимо нажать кнопку Закрыть диспетчер загрузки для закрытия очереди загрузки файлов;
  6. Загруженные файлы будут отображены в выбранном каталоге.

Более подробно узнать про добавление изображений Вы можете здесь.

Как добавить изображение на страницу сайта?

  1. ставим курсор на то место, где мы хотим вставить изображение и нажимаем на кнопку Вставить изображение на панели инструментов;
    Добавление изображения в текст страницы
  2. откроется диалоговое окно свойств, которое позволит задать параметры изображения;
    Свойства изображения по умолчанию
  3. нажимаем на кнопку «Выбор на сервере» - откроется диспетчер файлов;
    Выбор изображения
  4. выбираем необходимое изображение - либо 2 раза кликаем на него, либо кликаем 1 раз, затем нажимаем «ОК»;
  5. в результате мы переходим в окно редактирования свойств изображения:
    Свойства изображения после выбора
    • в поле «Ссылка» написан адрес изображения на сервере;
    • также указаны исходные параметры изображения (ширина/высота), которые вы можете изменять.
      Если изображение слишком большое, вы можете изменить его размеры, введя новые значения в полях Ширина и Высота. По умолчанию сохранение пропорций изображения сохранено, об этом говорит кнопка - Сохранение пропорций изображения. Это означает, что при изменении одного из значений размера (ширина или высота), другой будет корректироваться автоматически.
  6. после всех настроек нажимаем «ОК» и изображение появляется в тексте визуального редактора:
    Результат добавления изображения в текст страницы
  7. Для того, чтобы изменения отобразились на сайте, нужно сохранить страницу, нажав «Сохранить» в верхнем меню, либо нажав CTRL + S.

Как добавить изображение на страницу сайта со ссылкой?

Для начала, нам нужно добавить изображение в контент страницы.
После успешного добавления изображения на страницу кликаем по нему один раз левой кнопкой мыши, а затем нажимаем на иконку «Вставить/Редактировать ссылку» Вставить ссылку

Добавление ссылки на изображение

На экране должно появиться модальное окно настроек ссылки, в котором вам нужно указать адрес (без http:// ). На этот адрес будет перенаправляться посетитель после клика на выбранное изображение.

Указание ссылки перехода после клика на изображение

Для ссылок на обычные интернет-страницы достаточно указать только адрес и оставить все прочие настройки неизменными.
Если вы хотите, чтобы ссылка открывалась в новой вкладке браузера, то необходимо во вкладке «Цель» выбрать «Новое окно (_blank)»

Нажимаем «ОК» и сохраняем изменения (либо нажимаем «Сохранить», либо комбинацией CTRL+S).

Как добавить изображение на страницу сайта, чтобы при клике оно увеличивалось?

Если вы уже добавили изображение в контент страницы и хотите, чтобы при клике на него открывалась («всплывала») его увеличенная копия, то нужно произвести следующие действия:

  1. поставить на изображение ссылку (смотреть здесь);
  2. отредактировать параметры этой ссылки

Необходимые параметры ссылки

  • Вкладка «Информация о ссылке»
    • Тип ссылки - Ссылка;
    • Протокол - Другой;
    • Поле Ссылка оставляем пустым и нажимаем «Выбор на сервере». В открывшемся диспетчере файлов выбираем то же изображение, которое мы вставили в контент.
  • Вкладка «Цель» - оставляем значение «не указано»
  • Вкладка «Дополнительно»
    • Поле «Классы CSS» - прописываем значение «fancy»;
    • Поле «Заголовок» - прописываем текст, который должен отображаться рядом с увеличенным изображением.

Вкладка "Информация о ссылке" для увеличения изображения при клике Вкладка "Дополнительно" для увеличения изображения при клике

Далее, нажимаем «ОК». После этого сохраняем страницу, нажав кнопку «Сохранить» или комбинацией CTRL+S.

Как изменить изображение в слайдере?

По умолчанию слайдер на вашем сайте устанавливается (показывается) только на главной странице. Для того, чтобы редактировать элементы слайдера, нужно сделать следующее:

  1. перейти в режим редактирования страницы, на которой отображается слайдер (по умолчанию, Главная страница сайта);
  2. перейти во вкладку «Дополнительные поля», далее выбрать подпункт «Страница».

Здесь вы увидите дополнительное поле «Изображения для слайдера»

Дополнительное поле для редактирования изображений слайдера

Для того, чтобы добавить новый слайд, нужно кликнуть на кнопку «Добавить элемент». Для того, чтобы отредактировать существующий слайд, необходимо кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Редактировать».

После этого, перед вами откроется окно редактирования слайда.

Окно редактирования выбранного слайда

По умолчанию, оно содержит три поля:

  • «Выберите изображение» - нужно выбрать необходимое изображение, размещенное на вашем сайте;
  • «Ссылка слайда» - номер (id) страницы, на которую посетитель попадет после клика на этот слайд. Данный параметр необязателен;
  • «Текст слайда» - текстовая информация, которая будет показываться вместе с выбранным изображением.

Нужно заполнить необходимые поля и нажать кнопку «Выполнено». После этого новый/отредактированный слайд отобразится в списке слайдов.

Результат добавления/редактирования слайда

Для того, чтобы изменения вступили в силу, нужно сохранить страницу, нажав на кнопку «Сохранить» или комбинацией CTRL+S

Для того, чтобы удалить существующий слайд, необходимо кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».

Почему не получается загрузить фотографию на сайт?

На это может быть несколько причин:

  • загружаемое изображение имеет слишком большой размер. Панель управления имеет ограничение на загружаемые файлы - 1 мегабайт.;
    Мы рекомендуем загружать изображения, размерами не более 1920х1080 пикселей с разрешением 72 dpi. Привести изображения в соответствие с нашими рекомендациями вы можете в любом графическом редакторе.
  • в данный момент сервер перегружен;
  • неправильная настройка стороннего сервера;
  • ошибка внутри панели управления;
  • другие технические причины.

Чаще всего не соблюдается первый и самый важный из перечисленных пунктов. Если вы абсолютно уверены в том, что загружаемые вами изображения соответствуют нашим рекомендациям, а на сайт они все равно не загружаются - обращайтесь в нашу службу поддержки!

Как создать чанк?

Чанк (англ. Chunk перев. Кусок) - это элемент MODX, что представляет собой фрагмент текста или html-кода, который вы можете использовать на сайте. Принцип чем то схож, на функции подключения файлов и блоков в других CMS.
Чанк не может содержать PHP код, он просто не будет выполнятся.

Для создания чанка нужно перейти во вкладку «Элементы».

Создать новый чанк можно 2мя способами:

  1. нажать на иконку создания чанка;
  2. нажать правой кнопкой мыши на разделе «Чанки» и выбрать пункт «Создать новый чанк здесь».

Создание нового чанка

Откроется окно создания нового чанка. В нем вам нужно заполнить следующие поля:

  • Имя - название чанка на латинице (обязательно);
  • Описание - поле, в котором вы можете вкратце описать какая информация содержится в этом чанке (описание будет показываться при наведении на чанк в списке чанков);
  • Категория - «папка», в которой будет находиться созданный чанк (мы рекомендуем использовать специальную категорию «Site», так как именно там хранятся чанки с клиентской информацией: адрес, телефон и т.п.);
  • Код чанка - собственно, информация, которую вы хотите разместить.

Заполнение полей при создании чанка

После заполнения всех необходимых полей чанк нужно сохранить - либо нажмите на кнопку «Сохранить», либо нажмите CTRL+S.
В итоге чанк будет показываться в списке чанков в категории, которую вы выбрали при его создании.

Результат создания чанка

Как вставить содержимое чанка

Для того чтобы воспользоваться уже созданным чанком, необходимо вставить специальную конструкцию в шаблон или содержимое ресурса: [[$имя_чанка]]. Например:

[[$new-chunk]]

Другое

Как отредактировать способы доставки в магазине?

В меню выберите «Компоненты» - «Управление заказами»

Управление заказами в магазине

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Конфигурация» и выберите пункт «Методы доставки и цены».

Варианты способов доставки магазина

По умолчанию, в данной настройке присутствует один пункт «Самовывоз» с нулевой стоимостью. Добавить способ доставки вы можете нажав на иконку Добавить способ доставки.

  1. Два раза кликните левой кнопкой мыши по полю «Наименование» и введите название нового варианта доставки.
  2. Так же назначьте цену данному варианту доставки. Она будет автоматически добавляться к сумме заказа.

Далее, нажмите кнопку «Сохранить».

Новый список способов доставки в магазине

Теперь, на странице оформления заказа в выпадающем списке посетитель сайта сможет самостоятельно выбрать желаемый вариант доставки.

Результат добавления способа доставки на сайт

Количество вариантов доставки не ограничено.

Удалить ненужный вариант доставки вы можете там же, в разделе «Методы доставки и цены».
Для этого вам необходимо выделить ненужный вариант доставки (один щелчок левой кнопкой мыши) и нажать на иконку .
Затем нажмите «Сохранить».

Как вставить на сайт счетчик Google Analytics

Мы рекомендуем следующий способ добавления кода счетчика Google Analytics на ваш сайт:

  1. получите код счетчика Google Analytics на официальной странице сервиса;
  2. в категории Site создайте новый чанк с именем «google-analytics»;
  3. в него вставьте код счетчика (важно вставлять исходный код, который вы получаете при регистрации счетчика);
  4. далее, в чанках, в категории Web Vortex нужно открыть чанк «header»;
  5. найдите закрывающий тег </head> и прямо перед ним вставьте конструкцию [[$google-analytics]];
  6. готово, можно проверять правильность установки в своем аккаунте Google.
1) система позволяет добавлять в очередь загрузки более 1-го файла